Definições e Conceitos

Pilares de Segurança da Informação: Os dados serão tratados como confidenciais, protegidos contra revelação inadvertida; preservando sua integridade, permitindo a extração de dados precisos, corretos e completos; assegurando sua disponibilidade para aqueles que regular e legitimamente necessitem.

Diretrizes de Conduta

A BCOPRO e suas subsidiárias comprometem-se firmemente com a segurança e privacidade dos dados acessados, garantindo que todas as informações sejam devidamente tratadas, adequadas e protegidas por colaboradores e prestadores de serviços. Todos os dados pessoais, operações, informações comerciais ou financeiras e qualquer outro tipo de dado considerado sensível terão tratamento confidencial, acessível apenas a pessoas autorizadas e capacitadas. Qualquer revelação não autorizada poderá constituir violação à privacidade do titular.

Coleta de Dados

A BCOPRO coleta somente os dados essenciais de clientes, potenciais clientes e terceiros para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, para o exercício regular de direitos e proteção do crédito, e para a execução de contratos com seus clientes ou para atender aos interesses legítimos da BCOPRO e suas partes envolvidas. Quando necessário, o consentimento do titular será obtido de forma clara e específica. O cliente pode modificar ou revogar suas permissões de consentimento através do canal de atendimento à proteção de dados da BCOPRO.

Os titulares podem entrar em contato via dpo@bcopro.com.br para tratar de questões relacionadas aos seus dados. O fornecimento de informações pelos titulares deve ser real e preciso. A BCOPRO não se responsabiliza pela precisão das informações fornecidas pelos clientes, sendo estes responsáveis por mantê-las atualizadas. A BCOPRO assegura o direito dos clientes de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Uso e Compartilhamento de Dados

Os dados coletados serão utilizados conforme a finalidade estipulada e desejada pelo titular. A BCOPRO adotará medidas para proteger os dados e regular o compartilhamento com terceiros, sendo autorizado em casos específicos, como atividades comerciais, melhoria da experiência do cliente, proteção legal em conflitos, cumprimento de ordens judiciais, entre outros motivos legítimos e legais.

Guarda e Armazenamento de Dados

A BCOPRO garantirá a segurança dos dados armazenados, de acordo com suas políticas internas de segurança e gestão documental. Os dados podem ser mantidos além do prazo estipulado por lei, por razões legais ou legítimas devidamente justificadas.

Exclusão e Descarte de Dados

Dados que não forem mais necessários serão excluídos, exceto em casos de obrigações legais. Clientes podem solicitar revisão e correção de dados, bem como acesso e confirmação da existência de tratamento de dados, utilizando os canais de atendimento disponíveis.

Cookies

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